Política de Privacidade
Política de Privacidade
Política de Privacidade
Introdução e visão geral
A sua confiança é muito importante para nós. Estamos plenamente conscientes da importância que os dados pessoais têm para si. Tomaremos as medidas de segurança adequadas, em conformidade com os requisitos da legislação e da regulamentação, e faremos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais de forma segura e controlada.
Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e tratamos as suas informações, bem como os seus direitos e opções relacionados com essas informações.
Esta política de privacidade aplica-se a todas as informações pessoais recolhidas em qualquer comunicação escrita, eletrónica ou oral, bem como às informações pessoais recolhidas online ou offline, incluindo: o nosso site e quaisquer outros e-mails.
Antes de aceder ou utilizar os nossos serviços, leia e compreenda atentamente esta política. Se não concordar com esta política, por favor, não aceda nem utilize os nossos serviços. Caso tenha alguma dúvida sobre esta política de privacidade, pode interromper temporariamente a sua utilização e contactar-nos através dos nossos dados de contacto publicados. Ao utilizar os serviços que disponibilizamos, está a concordar com a nossa recolha, tratamento, armazenamento, utilização e proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com esta política de privacidade.
O direito de alterar esta política: Podemos alterar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio, e as alterações podem aplicar-se a quaisquer dados pessoais que já tenhamos sobre si, bem como a quaisquer novos dados pessoais recolhidos após a alteração. Caso efetuemos alterações, iremos notificá-lo, atualizando a data de entrada em vigor ou a data da última alteração, indicadas no início desta política. Caso efetuemos alterações significativas à forma como recolhemos, utilizamos ou divulgamos as suas informações pessoais que afetem os seus direitos ao abrigo desta política, iremos notificá-lo com antecedência.
Informação imediata: Além disso, poderemos fornecer-lhe informações em tempo real ou informações adicionais sobre as práticas de tratamento de dados pessoais em determinadas partes dos nossos serviços. Esses avisos podem complementar a presente política ou proporcionar-lhe outras opções sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais.
Esta secção da política de privacidade irá ajudá-lo a compreender o seguinte:
1. Como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais
2. Como utilizamos os cookies e tecnologias semelhantes
3. Como protegemos as suas informações
4. Como é que gere as suas informações?
5. Contacte-nos
1. Como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais
Respeitamos a privacidade dos visitantes do nosso site e dos utilizadores dos nossos produtos e serviços, e estamos empenhados em proteger a sua privacidade, cumprindo esta política. Com o objetivo de melhorar a qualidade do serviço e a experiência do utilizador, iremos conservar informações sobre a sua utilização do serviço e os métodos de utilização relacionados. As funcionalidades dos diferentes produtos variam. Os campos recolhidos dependem do seu sistema. As informações são explicadas da seguinte forma: (1) Dados pessoais que fornece ativamente durante o processo de prestação de produtos ou serviços
Para permitir o funcionamento das funcionalidades do site, precisamos de recolher os seus dados pessoais. Os dados pessoais que fornece ativamente durante o processo de aquisição de produtos ou serviços serão enumerados abaixo, com o objetivo de permitir o funcionamento das funcionalidades básicas do site e indicar o que é necessário recolher para que tal seja possível. Dados pessoais. Se se recusar a fornecer os dados pessoais recolhidos para a realização de uma determinada função, não poderá utilizar essa função comercial. Tenha em atenção que, caso forneça dados pessoais de outra pessoa, deve certificar-se de que obteve a autorização do titular dos dados em questão.
1. Serviço para membros: Para se registar como membro e utilizar o nosso serviço para membros, terá de indicar o nome da sua empresa, o seu nome, a coleção, a pessoa de contacto e o endereço de e-mail, a fim de criar uma conta na plataforma. Se pretender apenas utilizar os serviços de navegação e pesquisa, não é necessário registar-se como membro nem fornecer as informações acima referidas.
Recolhemos principalmente informações sobre a sua empresa (nome da empresa, licença comercial, código unificado de crédito social, endereço de contacto da empresa, número de telefone, fax, principais produtos, descrição da empresa), informações da conta (dados de contacto, endereço de e-mail, telemóvel) e informações sobre os produtos lançados. Podemos combinar e gerir as subscrições com base numa ou mais das opções acima referidas, a fim de lhe apresentar páginas e recomendar conteúdos personalizados que melhor se adequem às suas necessidades.
O objetivo da recolha destas informações é aplicar os termos de serviço do site e prestar-lhe os serviços que prometemos, para que potenciais parceiros ou os nossos colaboradores possam contactá-lo atempadamente, facilitar a conclusão de parcerias comerciais ou resolver eventuais problemas. Pode iniciar sessão na área de gestão para alterar alguns dos conteúdos acima referidos através do seu e-mail ou nome de utilizador.
2. Informações sobre a empresa e os produtos: Deve fornecer o nome da sua empresa, a licença de atividade da empresa, o código unificado de crédito social, os seus dados de contacto ou os da empresa, bem como informações detalhadas sobre os produtos, para que potenciais parceiros ou a nossa equipa possam contactá-lo atempadamente, a fim de facilitar a conclusão de uma cooperação comercial ou resolver eventuais problemas. E-mail: Quando enviar e-mails ou outras comunicações para o nosso site, conservaremos essas comunicações para processar as suas questões, responder aos seus pedidos e prestar-lhe melhores serviços. (2) Informações pessoais que recolhemos e utilizamos ativamente para lhe fornecer produtos ou serviços. Durante a sua utilização dos nossos serviços, a fim de identificar situações anormais na sua conta, compreender a adequação do produto e apresentar-lhe páginas e resultados de pesquisa mais adequados às suas necessidades, poderemos recolher automaticamente os seus dados de utilização e armazená-los como informações de registo da web. Estas incluem:
1. Informações sobre o equipamento: Iremos recolher e registar as informações relacionadas com o equipamento que utiliza (incluindo, entre outras, o modelo do equipamento, a versão do sistema operativo, as definições do equipamento, o endereço IP e as informações do operador), bem como informações sobre a localização do seu equipamento.
2. Informações do registo de serviço: Quando utiliza os produtos ou serviços disponibilizados no nosso site, recolhemos automaticamente dados detalhados sobre a sua utilização dos nossos serviços e guardamo-los num registo de serviço, incluindo, entre outros, a navegação, os cliques para visualizar e as informações de partilha. (3) Outras utilizações
Para lhe prestar serviços, melhorar a qualidade dos nossos serviços e otimizar a sua experiência com os mesmos, utilizaremos os seus dados pessoais em conformidade com a legislação em vigor ou mediante a sua autorização
1. Podemos utilizar os seus dados pessoais para verificar a sua identidade, prevenir, detetar e investigar possíveis fraudes, situações que ponham em risco a segurança, atos ilegais ou que violem os nossos acordos, políticas ou regras, ou os das nossas afiliadas, bem como para proteger o utilizador, outros utilizadores e os direitos e interesses legítimos da nossa empresa ou de partes relacionadas.
2. Permitir que participe em inquéritos sobre os nossos produtos e serviços, com o objetivo de melhorar a sua experiência de utilizador e a qualidade dos nossos serviços.
3. Outras finalidades aprovadas ou autorizadas por si.
3. Como protegemos as suas informações
(1) Para proteger a segurança das suas informações, esforçamo-nos por adotar várias medidas de segurança físicas, eletrónicas e de gestão que cumpram as normas do setor, com o objetivo de proteger os seus dados pessoais e impedir o acesso não autorizado, a divulgação pública, a utilização, a alteração, a danificação ou a perda dos mesmos. Tomaremos todas as medidas razoáveis e exequíveis para garantir que não sejam recolhidas informações pessoais que não estejam relacionadas com a prestação dos serviços.
(2) As informações e os dados sobre si recolhidos pelo site podem ser armazenados e tratados nas instalações da nossa empresa e/ou das nossas empresas afiliadas, ou podem ser armazenados e tratados por terceiros que consideremos necessário que tenham acesso a essas informações para as tratar. Quando cancelar a sua conta, eliminaremos as suas informações pessoais.
Salvo disposição em contrário prevista na legislação e na regulamentação, apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para atingir a finalidade pretendida e, após o termo do período de conservação acima referido, procederemos à eliminação ou à anonimização dos seus dados pessoais.
(3) A Internet não é um ambiente absolutamente seguro. Recomendamos vivamente que utilize um método seguro e uma palavra-passe complexa para nos ajudar a garantir a segurança da sua conta.
O ambiente da Internet não é 100% seguro, e faremos o nosso melhor para garantir a segurança de qualquer informação que nos envie. Caso as nossas medidas de proteção físicas, técnicas ou administrativas sejam comprometidas, resultando em acesso não autorizado, divulgação pública, adulteração ou destruição de informações, e isso cause prejuízo aos seus direitos e interesses legítimos, assumiremos a responsabilidade legal correspondente.
(4) Após a ocorrência infeliz de um incidente de segurança da informação, iremos informá-lo imediatamente, em conformidade com os requisitos da legislação e da regulamentação: a situação básica e o possível impacto do incidente de segurança, as medidas de resolução que tomámos ou que iremos tomar, bem como sugestões para que possa, de forma independente, prevenir e reduzir o risco, e medidas corretivas à sua disposição. Informá-lo-emos imediatamente sobre o incidente por e-mail, carta, telefone e notificação push. Quando for difícil informar os titulares dos dados individualmente, adotaremos uma forma razoável e eficaz de emitir um comunicado.
(5) Partilha de informação
Respeitamos a privacidade das suas informações e nunca partilharemos os dados pessoais dos nossos clientes com terceiros
4. Como é que gere as suas informações?
Atribuímos grande importância à forma como tratamos os seus dados pessoais e envidamos todos os esforços para proteger os seus direitos de consultar, corrigir, eliminar, cancelar a sua conta e retirar o seu consentimento relativamente aos seus dados pessoais, para que tenha capacidade suficiente para proteger a sua privacidade e segurança.
Pode aceder às suas informações e geri-las das seguintes formas:
(1) Verifique, corrija e complete os seus dados
Tem o direito de consultar, corrigir ou complementar os seus dados. Pode fazê-lo por si próprio das seguintes formas: pode visualizar, modificar e complementar os seus dados pessoais na secção «Dados pessoais» — «Informações básicas» e «Gestão da conta» — «Informações de contacto», após iniciar sessão na sua conta no computador.
(2) Eliminar as suas informações
Pode eliminar parte dos seus dados da forma indicada na secção “(1) Consulta, correção e complementação dos seus dados”. Nas seguintes situações, pode solicitar-nos a eliminação dos seus dados pessoais:
1. Se o nosso tratamento de dados pessoais violar as leis e os regulamentos;
2. Se recolhermos e utilizarmos os seus dados pessoais sem obter o seu consentimento explícito;
3. Se o nosso tratamento dos dados pessoais violar gravemente o nosso acordo consigo;
4. Se já não utilizar os nossos produtos ou serviços, ou se cancelar voluntariamente a sua conta;
5. Se deixarmos de lhe fornecer produtos ou serviços de forma definitiva.
Se decidirmos dar seguimento ao seu pedido de eliminação, notificaremos também, na medida do possível e em simultâneo, os destinatários a quem tenhamos fornecido os seus dados pessoais, exigindo-lhes que os eliminem atempadamente (salvo se a legislação e os regulamentos prevejam o contrário, ou se esses destinatários tiverem obtido a sua autorização de forma independente). .
Quando o utilizador ou nós o ajudarmos a eliminar informações relevantes, devido às leis aplicáveis e às tecnologias de segurança, poderá não ser possível eliminar imediatamente as informações correspondentes do sistema de cópia de segurança. Iremos armazenar as suas informações pessoais de forma segura e proceder ao seu tratamento e isolamento, até que a cópia de segurança possa ser eliminada ou se consiga garantir o anonimato.
(3) Cancelar a sua conta
Pode contactar o serviço de apoio ao cliente online ou ligar para a linha de apoio ao cliente para obter ajuda na solicitação do cancelamento da sua conta.
Depois de cancelar ativamente a sua conta, deixaremos de lhe fornecer produtos ou serviços e eliminaremos as suas informações pessoais ou torná-las-emos anónimas, em conformidade com os requisitos da legislação aplicável.