Gizlilik Politikası
Giriş ve genel bakış
Güveniniz bizim için çok önemlidir. Kişisel bilgilerinizin sizin için ne kadar önemli olduğunun tam olarak farkındayız. Yasa ve yönetmeliklerin gerekliliklerine uygun olarak gerekli güvenlik önlemlerini alacağız ve kişisel bilgilerinizi güvenli ve kontrol edilebilir bir şekilde korumak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.
Bu gizlilik politikası, bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve işlediğimizi; ayrıca bu bilgilerle ilgili haklarınızı ve seçeneklerinizi açıklamaktadır.
Bu gizlilik politikası, yazılı, elektronik ve sözlü iletişim yoluyla toplanan tüm kişisel bilgiler ile çevrimiçi veya çevrimdışı olarak toplanan kişisel bilgiler için geçerlidir; bunlara web sitemiz ve diğer tüm e-postalar da dahildir.
Hizmetlerimize erişmeden veya bunları kullanmadan önce lütfen bu politikayı dikkatlice okuyup anlayınız. Bu politikayı kabul edemiyorsanız, lütfen hizmetlerimize erişmeyiniz veya bunları kullanmayınız. Bu gizlilik politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, hizmetlerimizi geçici olarak kullanmayı durdurabilir ve yayınlanmış iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sunduğumuz hizmetleri kullandığınızda, kişisel bilgilerinizin bu gizlilik politikasına uygun olarak toplanmasını, işlenmesini, saklanmasını, kullanılmasını ve korunmasını kabul etmiş sayılırsınız.
Bu politikayı değiştirme hakkı: Bu politikayı herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebiliriz; yapılan değişiklikler, hakkınızda halihazırda elimizde bulunan tüm kişisel bilgilerin yanı sıra, değişiklikten sonra toplanacak yeni kişisel bilgiler için de geçerli olabilir. Değişiklik yapmamız durumunda, bu politikanın üst kısmında yer alan yürürlük tarihi veya son güncelleme tarihini güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz. Kişisel bilgilerinizi toplama, kullanma veya ifşa etme yöntemimizde, bu politika kapsamındaki haklarınızı etkileyen önemli değişiklikler yaparsak, sizi önceden bilgilendireceğiz.
Anlık bilgiler: Ayrıca, hizmetlerimizin belirli bölümlerindeki kişisel veri işleme uygulamaları hakkında size gerçek zamanlı bildirimler veya ek bilgiler sunabiliriz. Bu tür bildirimler, bu politikayı tamamlayıcı nitelikte olabilir veya kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda size başka seçenekler sunabilir.
Bu gizlilik politikası bölümü, aşağıdaki hususları anlamanıza yardımcı olacaktır:
1. Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız ve kullandığımız
2. Çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullanıyoruz?
3. Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?
4. Bilgilerinizi nasıl yönetiyorsunuz?
5. Bize ulaşın
1. Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız ve kullandığımız
Web sitemizi ziyaret edenlerin ve ürünlerimiz ile hizmetlerimizi kullananların gizliliğine saygı duyuyoruz ve bu politikaya uyarak gizliliklerini korumaya kararlıyız. Hizmet kalitesini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla, hizmet kullanımınız ve ilgili kullanım yöntemleriniz hakkındaki bilgileri saklayacağız. Farklı ürünlerin işlevleri birbirinden farklıdır. Toplanan alanlar, kullandığınız sisteme göre değişiklik gösterebilir. Bilgiler aşağıdaki şekilde açıklanmaktadır: (1) Size ürün veya hizmet sunma sürecinde aktif olarak sağladığınız kişisel bilgiler
Web sitesinin işlevlerini yerine getirebilmemiz için kişisel bilgilerinizi toplamamız gerekmektedir. Ürün veya hizmetlerimizi kullanma sürecinde aktif olarak sağladığınız kişisel bilgiler, web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmek amacıyla aşağıda listelenmiştir; bu işlevlerin yerine getirilmesi için hangi bilgilerin toplanması gerektiği de belirtilmiştir. Kişisel bilgiler. Belirli bir işlevi gerçekleştirmek için toplanan kişisel bilgileri sağlamayı reddederseniz, ilgili işlevi kullanamazsınız. Başka bir kişinin kişisel bilgilerini sağlıyorsanız, lütfen ilgili kişinin iznini aldığınızdan emin olunuz.
1. Üye hizmeti: Üye olmak ve üye hizmetimizden yararlanmak için, bir platform hesabı oluşturmak üzere şirket adınızı, adınızı, koleksiyonunuzu, irtibat kişinizi ve e-posta adresinizi belirtmeniz gerekmektedir. Yalnızca göz atma ve arama hizmetlerini kullanmak istiyorsanız, üye olmanıza ve yukarıdaki bilgileri vermenize gerek yoktur.
Esas olarak şirket bilgilerinizi (şirket adı, şirket ticaret ruhsatı, tek tip sosyal kredi kodu, şirket iletişim adresi, telefon numarası, faks, başlıca ürünler, şirket tanımı), hesap bilgilerinizi (iletişim bilgileri, e-posta adresi, cep telefonu) ve piyasaya sürülen ürün bilgilerinizi topluyoruz. Size sayfa görüntülemeleri sunmak ve ihtiyaçlarınıza daha uygun kişiselleştirilmiş içerikler önermek amacıyla, yukarıdaki seçeneklerden birine veya birkaçına dayalı olarak abonelikleri birleştirebilir ve yönetebiliriz.
Bu bilgilerin toplanmasının amacı, web sitesinin hizmet şartlarını uygulamak ve size taahhüt ettiğimiz hizmetleri sunmaktır; böylece potansiyel iş ortaklarımız veya personelimiz sizinle zamanında iletişime geçebilir, ticari işbirliğinin kurulmasını kolaylaştırabilir veya olası sorunları çözebilir. E-posta adresiniz veya kullanıcı adınızla arka plana giriş yaparak yukarıda belirtilen bilgilerin bir kısmını değiştirebilirsiniz.
2. Şirket ve ürün bilgileri: Potansiyel iş ortaklarımızın veya personelimizin, ticari işbirliğinin sonuçlandırılmasını kolaylaştırmak veya olası sorunları çözmek amacıyla sizinle zamanında iletişime geçebilmesi için şirket adınızı, şirket ticaret ruhsatınızı, tek tip sosyal kredi kodunuzu, sizin veya şirketinizin iletişim bilgilerinizi ve ürünlerin ayrıntılı bilgilerini sağlamanız gerekmektedir. E-posta: Web sitemize e-posta veya diğer iletişim yöntemleriyle mesaj gönderdiğinizde, sorularınızı işleme almak, taleplerinize yanıt vermek ve size daha iyi hizmet sunmak amacıyla bu iletişimleri saklayacağız. (2) Size ürün veya hizmet sunarken aktif olarak topladığımız ve kullandığımız kişisel bilgiler: Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında, hesabınızın olağandışı durumlarını tespit etmek, ürünün uygunluğunu anlamak ve ihtiyaçlarınıza daha uygun sayfa görüntülemeleri ile arama sonuçları sunmak amacıyla, kullanım verilerinizi otomatik olarak toplayabilir ve bunları web günlüğü bilgileri olarak saklayabiliriz. Bunlar arasında şunlar yer alır:
1. Cihaz bilgileri: Kullandığınız cihazla ilgili bilgileri (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, cihaz ayarları, IP adresi, operatör bilgileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ve cihazınızın konumuna ilişkin bilgileri toplayacak ve kaydedeceğiz.
2. Hizmet günlüğü bilgileri: Web sitemizde sunulan ürün veya hizmetleri kullandığınızda, hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair ayrıntılı bilgileri otomatik olarak toplayacak ve bunları, tarama, görüntülemek için tıklama ve paylaşım bilgilerini takip etme gibi faaliyetler dahil olmak üzere (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) bir hizmet günlüğü olarak kaydedeceğiz. (3) Diğer kullanımlar
Size hizmet sunmak, hizmet kalitemizi artırmak ve hizmet deneyiminizi en iyi hale getirmek amacıyla, kişisel bilgilerinizi yasal düzenlemelere uygun olarak veya sizin izniniz doğrultusunda kullanacağız.
1. Kişisel bilgilerinizi, kimliğinizi doğrulamak, olası dolandırıcılık, güvenliği tehlikeye atan durumlar, yasa dışı faaliyetler veya bizim ya da bağlı kuruluşlarımızın sözleşmelerini, politikalarını veya kurallarını ihlal eden durumları önlemek, tespit etmek ve soruşturmak; sizi, diğer kullanıcıları, bizim veya ilgili tarafların meşru hak ve menfaatlerini korumak amacıyla kullanabiliriz.
2. Kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve hizmetlerimizin kalitesini artırmak amacıyla, ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili anketlere katılmanıza olanak sağlamak.
3. Sizin tarafınızdan onaylanan veya izin verilen diğer amaçlar.
3. Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?
(1) Bilgi güvenliğinizi korumak amacıyla, kişisel bilgilerinizi korumak ve bu bilgilerin yetkisiz erişime, kamuya ifşaya, kullanıma, değiştirilmesine, zarar görmesine veya kaybolmasına engel olmak için sektör standartlarına uygun çeşitli fiziksel, elektronik ve yönetimsel güvenlik önlemleri almaya özen gösteriyoruz. Hizmet işlevlerinin yerine getirilmesiyle ilgisi olmayan hiçbir kişisel bilginin toplanmamasını sağlamak için makul ve uygulanabilir tüm önlemleri alacağız.
(2) Web sitesi tarafından hakkınızda toplanan bilgiler ve veriler, şirketimizin ve/veya bağlı şirketlerimizin bulunduğu yerde saklanabilir ve işlenebilir; ya da bu bilgileri bilmesi gerektiğini düşündüğümüz taraflarca saklanabilir ve işlenebilir. Hesabınızı iptal ettiğinizde, kişisel bilgilerinizi sileceğiz.
Yasa ve yönetmeliklerde aksi belirtilmedikçe, kişisel bilgilerinizi yalnızca amacın gerçekleştirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklayacağız ve yukarıda belirtilen saklama süresi dolduktan sonra kişisel bilgilerinizi sileceğiz veya anonim hale getireceğiz.
(3) İnternet, mutlak anlamda güvenli bir ortam değildir. Hesabınızın güvenliğini sağlamamıza yardımcı olmak amacıyla, güvenli bir yöntem kullanmanızı ve karmaşık bir şifre belirlemenizi şiddetle tavsiye ederiz.
İnternet ortamı 0 güvenli değildir; ancak bize gönderdiğiniz tüm bilgilerin güvenliğini sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Fiziksel, teknik veya yönetimsel koruma önlemlerimizde bir aksaklık meydana gelmesi ve bunun sonucunda bilgilere yetkisiz erişim, bilgilerin kamuya ifşa edilmesi, tahrif edilmesi veya imha edilmesi gibi durumlar ortaya çıkarak meşru hak ve menfaatlerinize zarar verilmesi halinde, ilgili yasal sorumluluğu üstleneceğiz.
(4) Bir bilgi güvenliği olayının talihsiz bir şekilde meydana gelmesi durumunda, yasa ve yönetmeliklerin gerekliliklerine uygun olarak size derhal bilgi vereceğiz: güvenlik olayının temel durumu ve olası etkileri, aldığımız veya alacağımız önlemler ile sizin bağımsız olarak riski önlemeniz ve azaltmanız için öneriler ve düzeltici tedbirler. Olay hakkında sizi e-posta, mektup, telefon ve anlık bildirim yoluyla derhal bilgilendireceğiz. Bilgi sahiplerini tek tek bilgilendirmek zor olduğunda, duyuru yapmak için makul ve etkili bir yöntem benimseyeceğiz.
(5) Bilgi paylaşımı
Bilgilerinizin gizliliğine saygı duyuyoruz ve müşterilerimizin kişisel bilgilerini hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşmayacağız
4. Bilgilerinizi nasıl yönetiyorsunuz?
Kişisel bilgilerinize gösterdiğiniz özen bizim için büyük önem taşımaktadır; gizliliğinizi ve güvenliğinizi yeterince koruyabilmeniz için, kişisel bilgilerinizle ilgili sorgulama, düzeltme, silme, hesabınızı iptal etme ve rızanızı geri çekme haklarınızı korumak üzere elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.
Bilgilerinize aşağıdaki yollarla erişebilir ve bunları yönetebilirsiniz:
(1) Bilgilerinizi sorgulayın, düzeltin ve tamamlayın
Bilgilerinizi sorgulama, düzeltme veya tamamlama hakkına sahipsiniz. Bunu aşağıdaki yollarla kendiniz yapabilirsiniz: Bilgisayardan hesabınıza giriş yaptıktan sonra, “Kişisel Bilgiler – Temel Bilgiler ve Mağaza Yönetimi – İletişim Bilgileri” bölümünden kişisel bilgilerinizi görüntüleyebilir, değiştirebilir ve tamamlayabilirsiniz.
(2) Bilgilerinizi silin
“(1) Kişisel Bilgilerinizin Sorgulanması, Düzeltilmesi ve Tamamlanması” başlığı altında belirtilen şekilde bilgilerinizin bir kısmını silebilirsiniz. Aşağıdaki durumlarda, kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz:
1. Kişisel verilerin işlenişi, yasa ve yönetmeliklere aykırı ise;
2. Açık rızanızı almadan kişisel bilgilerinizi toplar ve kullanırsak;
3. Kişisel verilerin işleniş şeklimizin, sizinle yaptığımız sözleşmeyi ciddi şekilde ihlal etmesi durumunda;
4. Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi artık kullanmıyorsanız ya da hesabınızı kendi isteğinizle kapatırsanız;
5. Size artık hiçbir zaman ürün veya hizmet sunmayacağımız durumlarda.
Silme talebinize yanıt vermeye karar verirsek, kişisel bilgilerinizi bizden temin eden taraflara da mümkün olduğunca aynı anda bildirimde bulunacak ve onlardan bu bilgileri zamanında silmelerini talep edeceğiz (yasa ve yönetmeliklerde aksi belirtilmedikçe veya söz konusu taraflar sizden bağımsız olarak izin almış olmadıkça). .
Siz veya biz, ilgili bilgilerin silinmesine yardımcı olduğumuzda, yürürlükteki yasalar ve güvenlik teknolojileri nedeniyle, söz konusu bilgileri yedekleme sisteminden hemen silemeyebiliriz. Kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklayacak, işleme tabi tutacak ve izole edeceğiz. Yedekleme silinebilene veya anonim hale getirilebilene kadar.
(3) Hesabınızı iptal edin
Hesabınızın iptal işlemlerini gerçekleştirmek için yardım almak üzere çevrimiçi müşteri hizmetlerine başvurabilir veya müşteri hizmetleri yardım hattını arayabilirsiniz.
Hesabınızı aktif olarak iptal ettikten sonra, size ürün veya hizmet sunmayı durduracak, kişisel bilgilerinizi silecek veya yürürlükteki yasaların gerekliliklerine uygun olarak bu bilgileri anonim hale getireceğiz.